Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Vodja področne službe
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo Vodjo področne službe, ki bo odgovoren za učinkovito upravljanje in koordinacijo vseh storitev na določenem geografskem območju. Kandidat bo skrbel za zagotavljanje visoke kakovosti storitev, optimizacijo procesov in zadovoljstvo strank. Naloge vključujejo vodenje ekipe, spremljanje uspešnosti, reševanje težav ter sodelovanje z drugimi oddelki in partnerji. Vodja področne službe bo tudi odgovoren za razvoj strategij za izboljšanje storitev in doseganje poslovnih ciljev. Idealni kandidat ima odlične komunikacijske sposobnosti, sposobnost reševanja problemov ter izkušnje z vodenjem ekip v dinamičnem okolju. Poleg tega mora biti sposoben analizirati podatke in sprejemati odločitve, ki bodo prispevale k rasti in uspehu podjetja. Vloga zahteva tudi prilagodljivost in sposobnost dela pod pritiskom, saj je potrebno usklajevati različne naloge in prioritete. Če ste motivirani, organizirani in imate strast do zagotavljanja vrhunskih storitev, vas vabimo, da se pridružite naši ekipi kot Vodja področne službe.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Vodenje in koordinacija dnevnih operacij na določenem območju
- Spremljanje in izboljševanje kakovosti storitev
- Upravljanje in motiviranje ekipe zaposlenih
- Sodelovanje z drugimi oddelki in zunanjimi partnerji
- Analiza poslovnih rezultatov in priprava poročil
- Razvijanje strategij za povečanje učinkovitosti in zadovoljstva strank
- Reševanje pritožb in operativnih težav
- Usklajevanje virov in načrtovanje delovnih nalog
- Spremljanje skladnosti z notranjimi politikami in predpisi
- Organizacija usposabljanj in razvoja zaposlenih
Zahteve
Text copied to clipboard!- Vsaj 3 leta izkušenj na podobnem delovnem mestu
- Odlične vodstvene in komunikacijske sposobnosti
- Sposobnost analitičnega razmišljanja in reševanja problemov
- Znanje upravljanja projektov in procesov
- Sposobnost dela v dinamičnem in hitro spreminjajočem se okolju
- Dobro poznavanje MS Office in drugih relevantnih orodij
- Visoka stopnja samoiniciativnosti in odgovornosti
- Sposobnost učinkovitega upravljanja časa in prioritet
- Pripravljenost na občasna potovanja po območju
- Diploma iz poslovnih ved, upravljanja ali sorodnih področij je prednost
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kakšne izkušnje imate z vodenjem ekip?
- Kako pristopate k reševanju konfliktov med zaposlenimi?
- Kako merite uspešnost storitev na vašem območju?
- Katere metode uporabljate za motivacijo zaposlenih?
- Kako se spopadate s pritiskom in hitrimi spremembami?
- Kakšne izkušnje imate z upravljanjem proračuna?
- Kako bi izboljšali obstoječe procese v naši organizaciji?
- Ali imate izkušnje z delom na terenu in potovanji?
- Kako zagotavljate skladnost z notranjimi politikami in predpisi?
- Kakšne so vaše dolgoročne karierne ambicije?